案C ─ 部署紹介(プロトタイプ)|写真はサンプル。本番は実写・実店舗に差替。
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Department Directory ─ 部署紹介

私たちの部署紹介
─ 各部署の約束

クルマを買う・乗り続ける・支える。各部署がそれぞれの行動指針でお客様に向き合います。

11部署
グッドスピードの全部署
販売・買取・整備・コーティングから、コールセンター・保険・受付・人事まで、全11部署がお客様を支えます。
3分野
買う・乗り続ける・支える
「クルマを買う・売る」「安心して乗り続ける」「お客様を支える」の3分野で、モビリティライフをトータルサポート。
2002
創業・宇佐美グループ
宇佐美グループの一員として、創業2002年から積み重ねた信頼と専門性が、各部署の行動指針の根幹にあります。
A
Category A ─ Purchase & Trade

クルマを買う・売る

安心の車探し・誠実な商談・高価買取。購入から売却まで、お客様に寄り添います。

中古車販売
販売部門
― 安心の車探しと、誠実な商談 ―

仕入れから商談、納車まで、すべての工程で安心・誠実・透明性を大切にしています。第三者機関による鑑定書を全展示車に掲示し、支払総額を明確にご提示します。

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中古車買取
買取部門
― 安心と納得の高価買取を目指して ―

お客様のご納得を最優先し、加点方式で査定いたします。出張査定エリア(愛知・岐阜・三重・神戸・福岡)への訪問対応や、Web査定・成約後の出張引き取りも承ります。

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バイク(オートバイ)
チャンピオン76
― お客様のために ―

安全で快適なバイクライフを支える「サポーター」として、購入前から納車後まで「わかりやすさ」「納得感」「安心」を大切に対応します。

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B
Category B ─ After-Sales Service

安心して乗り続ける

整備・鈑金塗装・コーティング・レンタカー。クルマの状態を守り、安心のカーライフをサポートします。

整備・サービス
整備部門
― お客様に、経済的で安全・安心なモビリティライフを ―

国家資格を持つ整備士・検査員が、車両の状態を正しく見極め、ムダのない経済的な整備をご提案します。全工場で統一した点検項目と、ガラス越しに見える整備ピットで安心をお届けします。

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鈑金・塗装
鈑金塗装(BP)
― お客様の不安を安心に変える、確かな板金塗装を ―

事故や傷によるご不安に寄り添い、確かな技術と丁寧な対応で期待以上の仕上がりを目指します。無料代車・積載車による引き取り・納車など、充実したサポートをご用意しています。

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コーティング
コーティング(CT)
― 確かな技術で、感動する輝きを ―

年間施工実績3,000台以上。研磨資格取得者とグッドスピードオリジナルのコーティング剤で、一台一台に丁寧に向き合い、感動の仕上がりをお届けします。

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レンタカー
レンタカー事業部
― 明るい挨拶とスムーズなご案内で安心できるサービス ―

お客様のご利用シーンに寄り添い、待たせない・迷わせない・不安にさせない応対を心がけています。笑顔で丁寧な接客と、わかりやすいご利用前の説明でスムーズな出発をサポートします。

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C
Category C ─ Customer Support

お客様を支える

コールセンター・保険・受付・人事。お客様との接点とバックオフィスを誠実に支えます。

お問い合わせ窓口
コールセンター(CC)
― 誠実で信頼される応対を ―

電話・LINE・SMSなどのツールを通じて、お客様の声に真摯に耳を傾け、正確で分かりやすいご案内を心がけています。個人情報を適切に管理し、安心してお問い合わせいただける環境を整えています。

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自動車保険
保険課
― 安心なモビリティライフのための備えをご提案 ―

お客様のモビリティライフやご利用状況を丁寧に伺い、ニーズに沿った最適な自動車保険をご提案します。商品内容・補償・リスクをご理解の上でご加入いただけるよう丁寧に説明いたします。

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受付・各種お手続き
事務職
― 事務職のプロとして ―

「グッドスピードの窓口」として、ご来店時の挨拶からお帰りのお礼まで心を込めて対応します。個人情報の厳重な管理と、正確な業務遂行でお客様とお取引先から信頼される接点を担います。

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採用・教育
人事課
― 安定した品質と誠実な対応を支える人材づくり ―

スキルや経験だけでなく、誠実さや責任感を重視した採用と、対話を大切にした継続的な育成で「人」で選ばれる対応力を育てます。社員一人ひとりが誇りを持って働ける職場づくりに取り組んでいます。

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Purpose & Vision

クルマとバイクのプロとして、
ずっと安心できる毎日を。

11部署それぞれの行動指針が、お客様との信頼をつくります。
宇佐美グループの一員として、創業2002年から積み重ねてきた誠実さを大切に。

Department Directory ─ 全11部署

各部署の行動指針を、
詳しくご覧ください。

それぞれの部署が独自の指針を持ち、お客様のモビリティライフを支えています。
気になる部署の行動指針は、各リンクからご確認いただけます。